Collectez des timbres et obtenez des bons de réduction de 12 € !
Vous trouverez votre carte fidélité personnelle dans votre compte client bitiba.
Comment fonctionne notre programme de fidélité ?
Vous obtenez 1 timbre pour chaque tranche pleine de 25,00 € d'achat. Par exemple : une commande d'une valeur de 60 € vous donne droit à 2 timbres. Les 10 € restants ne seront pas transférés sur votre prochaine commande.
Vos timbres seront activés sur votre carte de fidélité une fois votre commande entièrement payée et expédiée.
Dès que vous aurez collecté 16 timbres, vous recevrez automatiquement après le paiement et l'expédition de votre commande un bon de réduction d'une valeur de 12,00 €. Ce bon de réduction est valable un an après son émission et peut être utilisé lors de n'importe quelle commande d'une valeur minimum de 24,00 €.
Offre non cumulable avec d’autres remises en cours. Un seul code promotionnel valable par commande effectuée.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions de participation au programme de fidélité de bitiba.
Veuillez noter que les cartes de fidélité débutées avant le 04/06/2025 recevront un tampon pour chaque tranche de 30,00 € dépensés.
Exemple d'une carte de fidélité
Questions fréquentes sur la carte de fidélité
Puis-je utiliser la carte de fidélité avec mon abonnement ?
Vous continuez à cumuler des points automatiquement avec chaque commande par abonnement supérieure à 25 €, aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire !
En revanche, le bon d’achat de 12 € que vous recevez une fois votre carte de fidélité remplie ne peut pas être utilisé sur les commandes par abonnement.
Pour l’utiliser, il vous suffit de passer une commande classique (hors abonnement), c’est ici que vous pourrez entrer votre code de réduction.
Puis-je utiliser la carte de fidélité avec mon abonnement ?
Vous continuez à cumuler des points automatiquement avec chaque commande par abonnement supérieure à 25 €, aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire !
En revanche, le bon d’achat de 12 € que vous recevez une fois votre carte de fidélité remplie ne peut pas être utilisé sur les commandes par abonnement.
Pour l’utiliser, il vous suffit de passer une commande classique (hors abonnement), c’est ici que vous pourrez entrer votre code de réduction.
Puis-je cumuler le bon de fidélité avec la remise sur les achats en gros ?
Nous but est de vous aider à économiser, mais le bon d’achat de la carte de fidélité ne peut pas être utilisé en même temps que la remise sur les achats en gros.
Une seule remise peut être appliquée par commande, à vous de choisir celle qui vous avantage le plus !
Puis-je cumuler le bon de fidélité avec la remise sur les achats en gros ?
Nous but est de vous aider à économiser, mais le bon d’achat de la carte de fidélité ne peut pas être utilisé en même temps que la remise sur les achats en gros.
Une seule remise peut être appliquée par commande, à vous de choisir celle qui vous avantage le plus !
Dois-je payer la livraison en utilisant mon bon de la carte de fidélité ?
Nos règles habituelles de livraison s’appliquent.
La livraison gratuite est calculée après application de toutes les remises et bons d’achat.
Si votre total final est inférieur au seuil de livraison gratuite, des frais standards seront ajoutés, ceux-ci seront toujours clairement indiqués lors du passage en caisse.
Dois-je payer la livraison en utilisant mon bon de la carte de fidélité ?
Nos règles habituelles de livraison s’appliquent.
La livraison gratuite est calculée après application de toutes les remises et bons d’achat.
Si votre total final est inférieur au seuil de livraison gratuite, des frais standards seront ajoutés, ceux-ci seront toujours clairement indiqués lors du passage en caisse.